Política de Privacidade
Atualizado em maio de 2026
Introdução
Bem-vindo à Política de Privacidade da Vetlay Homecare. Aqui explicamos como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços veterinários domiciliares.
Informações que coletamos
Dados fornecidos voluntariamente
Coletamos informações que você fornece ao preencher o formulário de contato, como nome, e-mail, número de telefone, endereço de atendimento e quaisquer outras informações que você inserir.
Dados coletados automaticamente
Podemos utilizar ferramentas como o Google Analytics para coletar informações sobre como você usa nosso site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e ações realizadas no site.
Como usamos suas informações
- Responder às suas solicitações feitas pelo formulário de contato ou WhatsApp;
- Agendar e prestar o serviço veterinário domiciliar contratado;
- Enviar comunicações e lembretes que acreditamos ser de seu interesse;
- Melhorar a funcionalidade e a segurança do nosso site;
- Realizar análises internas para entender como os usuários interagem com nosso site.
Compartilhamento de informações
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando for estritamente necessário para fornecer o serviço solicitado ou quando formos obrigados por lei.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site. Você pode configurar seu navegador para recusá-los, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@vetlay.com.br.